Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 12 décembre 2025

Engagement : La protection de vos données personnelles et de celles de vos patients est notre priorité absolue. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément à la Loi 25 du Québec.

1. Introduction

ExpertMedical.ai (« nous », « notre » ou « nos ») s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos renseignements personnels. Cette Politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons les informations dans le cadre de notre plateforme d'assistance à la rédaction de rapports d'expertise médicale.

Cette politique s'applique à tous les utilisateurs de notre Service et est conforme à :

La Loi 25 (Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels) du Québec
La Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) du Canada
Les normes applicables en matière de confidentialité des données de santé

2. Responsable du traitement des données

ExpertMedical.ai
Adresse : Québec, Canada
Email : david@expertmsk.ai
Site web : https://expertmedical.ai

3. Types de données collectées

3.1 Données d'identification des utilisateurs

Nous collectons les informations suivantes lors de votre inscription :

Nom et prénom
Adresse courriel professionnelle
Numéro de téléphone (optionnel)
Informations d'identification professionnelle (ordre professionnel, numéro de licence)
Organisation ou clinique d'affiliation

3.2 Données d'utilisation du service

Logs de connexion et d'activité
Adresse IP et informations de navigation
Type d'appareil et navigateur utilisé
Fonctionnalités utilisées et fréquence d'utilisation

3.3 Données cliniques et médicales

Dans le cadre de l'utilisation du Service, vous pouvez saisir ou téléverser :

Documents médicaux (rapports, imagerie, notes cliniques)
Informations sur les patients (dans le contexte de la rédaction de rapports)
Données d'examens physiques
Conclusions et recommandations médicales

Important : Vous êtes responsable d'obtenir les consentements appropriés de vos patients avant de traiter leurs données via notre Service.

4. Base légale et finalités du traitement

Finalité	Base légale
Création et gestion de votre compte	Exécution du contrat
Fourniture du Service d'assistance IA	Exécution du contrat
Traitement des paiements	Exécution du contrat
Support technique et service client	Exécution du contrat
Amélioration du Service	Intérêt légitime (données anonymisées)
Sécurité et prévention de la fraude	Obligation légale

5. Sécurité des données

5.1 Mesures de sécurité techniques

Chiffrement : Toutes les données sont chiffrées en transit (TLS 1.3) et au repos (AES-256)
Authentification : Authentification multi-facteurs disponible
Contrôle d'accès : Accès limité selon le principe du moindre privilège
Surveillance : Monitoring 24/7 et détection d'intrusion
Sauvegardes : Sauvegardes automatiques et chiffrées

5.2 Hébergement au Canada

Toutes vos données sont hébergées exclusivement au Canada. Nous ne transférons pas de données personnelles hors du Canada.

6. Vos droits (Loi 25)

Conformément à la Loi 25, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : Consulter vos renseignements personnels
Droit de rectification : Corriger toute information inexacte
Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : Vous opposer au traitement à des fins marketing
Droit de retirer votre consentement : À tout moment

Pour exercer vos droits : david@expertmsk.ai

7. Conservation des données

Type de données	Durée de conservation
Données de compte utilisateur	Durée de l'abonnement + 1 an
Données cliniques (rapports)	Selon votre configuration
Logs d'utilisation	12 mois
Données de facturation	7 ans (exigence fiscale)

8. Intelligence artificielle

Notre Service utilise l'intelligence artificielle pour analyser des documents médicaux et suggérer du contenu pour les rapports.

Nous n'utilisons pas l'IA pour prendre des décisions entièrement automatisées. Le jugement clinique professionnel demeure toujours sous votre contrôle.

Nous utilisons uniquement des données agrégées et anonymisées pour entraîner nos modèles d'IA.

9. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité :

ExpertMedical.ai
Email : david@expertmsk.ai
Adresse : Québec, Canada
Site web : https://expertmedical.ai

Nous répondrons dans les 30 jours comme requis par la loi.

Privacy Policy

Last updated: December 12, 2025

Commitment: Protecting your personal data and that of your patients is our top priority. This policy explains how we collect, use and protect your information in accordance with Quebec's Law 25.

1. Introduction

ExpertMedical.ai ("we", "our" or "us") is committed to protecting the privacy and security of your personal information. This Privacy Policy describes how we collect, use, disclose and protect information in connection with our medical expertise report writing assistance platform.

This policy applies to all users of our Service and complies with:

Quebec's Law 25 (Act to modernize legislative provisions respecting the protection of personal information)
Canada's Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA)
Applicable health data privacy standards

2. Data Controller

ExpertMedical.ai
Address: Quebec, Canada
Email: david@expertmsk.ai
Website: https://expertmedical.ai

3. Types of Data Collected

3.1 User Identification Data

We collect the following information when you register:

First and last name
Professional email address
Phone number (optional)
Professional identification information (professional order, license number)
Organization or affiliated clinic

3.2 Service Usage Data

Login and activity logs
IP address and browsing information
Device type and browser used
Features used and frequency of use

3.3 Clinical and Medical Data

When using the Service, you may enter or upload:

Medical documents (reports, imaging, clinical notes)
Patient information (in the context of report writing)
Physical examination data
Medical conclusions and recommendations

Important: You are responsible for obtaining appropriate consent from your patients before processing their data through our Service.

4. Legal Basis and Processing Purposes

Purpose	Legal Basis
Creating and managing your account	Contract performance
Providing AI assistance Service	Contract performance
Payment processing	Contract performance
Technical support and customer service	Contract performance
Service improvement	Legitimate interest (anonymized data)
Security and fraud prevention	Legal obligation

5. Data Security

5.1 Technical Security Measures

Encryption: All data is encrypted in transit (TLS 1.3) and at rest (AES-256)
Authentication: Multi-factor authentication available
Access Control: Access limited according to the principle of least privilege
Monitoring: 24/7 monitoring and intrusion detection
Backups: Automatic encrypted backups

5.2 Canadian Hosting

All your data is hosted exclusively in Canada. We do not transfer personal data outside of Canada.

6. Your Rights (Law 25)

In accordance with Law 25, you have the following rights:

Right of access: View your personal information
Right of rectification: Correct any inaccurate information
Right to erasure: Request deletion of your data
Right to portability: Receive your data in a structured format
Right to object: Object to processing for marketing purposes
Right to withdraw consent: At any time

To exercise your rights: david@expertmsk.ai

7. Data Retention

Data Type	Retention Period
User account data	Duration of subscription + 1 year
Clinical data (reports)	According to your configuration
Usage logs	12 months
Billing data	7 years (tax requirement)

8. Artificial Intelligence

Our Service uses artificial intelligence to analyze medical documents and suggest content for reports.

We do not use AI to make fully automated decisions. Professional clinical judgment always remains under your control.

We only use aggregated and anonymized data to train our AI models.

9. Contact

For any questions regarding this Privacy Policy:

ExpertMedical.ai
Email: david@expertmsk.ai
Address: Quebec, Canada
Website: https://expertmedical.ai

We will respond within 30 days as required by law.